Политика за връщане
Общи условия
Тези общи условия се прилагат за всички покупки, направени чрез уебсайта на Petrova Fashion, със седалище на адрес Vogelsancklaan 25, 3550 Zolder, Белгия, и с имейл за контакт info@petrovafashion.com.
1. Приложимост
С извършването на поръчка Вие се съгласявате с настоящите общи условия.
2. Информация за продуктите
Ние полагаме всички усилия, за да опишем продуктите точно и да предоставим актуална информация. Възможни са обаче печатни грешки или неточности.
3. Поръчки и плащане
Поръчките се обработват след получаване на пълното плащане.
Наличните методи за плащане могат да се различават в зависимост от държавата. Клиентите носят отговорност да проверят кои методи са достъпни за тяхното местоположение.
4. Обработка и доставка
-
Време за обработка: 1–3 работни дни
-
Време за доставка: 3–7 работни дни (в зависимост от местоположението)
-
Изпращането се извършва директно от нашия доставчик в Китай.
5. Връщания и анулирания
Моля, вижте нашата отделна политика за връщане за всички условия, свързани с връщане или анулиране на поръчки.
6. Отговорност
Ние не носим отговорност за загуба или повреда на пратката по време на транспортиране, ако проследяването показва, че пакетът е доставен.
Моля, винаги проверявайте внимателно въведения адрес за доставка.
7. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на уебсайта (текстове, снимки, лога) е собственост на Petrova Fashion и не може да бъде използвано без изрично писмено разрешение.
8. Процедура за жалби
Жалби могат да бъдат подавани писмено на info@petrovafashion.com.
Ние се стремим да отговорим в рамките на 5 работни дни.
9. Приложимо право
Настоящите общи условия се уреждат от нидерландското законодателство.